Ubisoft Montreal 직원들, 하이브리드 근무제를 지키려 나서다

노조 Ubisoft Workers of Montreal이 공개 캠페인을 시작했으며, 그 첫 번째 행동은 하이브리드 근무제 유지를 요구하는 서명 수집이었다. 수요일까지 300명이 넘는 Ubisoft 직원이 청원에 서명했다고 GWU Montreal 단체가 전했다. 많은 서명은 직접 대면으로 받았다.

이는 Ubisoft 몬트리올 스튜디오 직원들과, 최근 몇 년간 업계에서 논쟁이 이어지는 문제에 관한 것이다. 개발자가 일주일에 며칠을 사무실에서 보내야 하는가 하는 문제다.

사무실 복귀는 감원과 한 묶음으로 나왔다

1월에 Ubisoft는 모든 직원이 주 5일 사무실로 출근해야 한다고 발표했다. 보도자료에서 회사는 협업을 개선할 필요성으로 이 결정을 설명했다. 같은 발표에서 감원, 출시 연기, 스튜디오 폐쇄도 함께 공지됐다. 회사는 이를 창의적 리더십과 유연성을 되찾고 급격한 반등을 가져올 '규모 최적화'라고 불렀다. 그 시점에 Ubisoft는 Tencent로부터 12억 5천만 달러의 투자를 막 받은 참이었다.

파리 사업장 직원들은 발표 직후 새 정책에 반대하는 파업에 들어갔다. 몬트리올 스튜디오의 팀 리드 Davide Michaud-Cromp가 회사의 결정에 대해 공개적으로 발언하며 감원에 생산성 외의 다른 이유가 있을 수 있다고 시사하자, Ubisoft는 이 스튜디오 베테랑을 무급 휴직 처리했고 일주일 뒤 해고했다.

회사 측 성명에는 "의견이나 피드백을 정중하게 표현하는 것이 해고로 이어지지는 않는다"고 적혀 있다. Ubisoft는 직원들이 매년 다시 읽고 서명하는 행동강령을 근거로 들었다. 이를 위반할 경우 정해진 절차가 적용되며, 위반의 성격과 심각성, 반복 여부에 따라 조치가 단계적으로 강화된다.

서명은 휴식 시간에 모은다

GWU Montreal은 청원을 지지하려는 Ubisoft 직원들에게 휴식 시간에 동료들을 만나 직접 서명할 것을 요청하고 있다. 몬트리올 스튜디오의 모든 직원이 서명 대상으로 초대되며, 캠페인 지지자들에게는 자신의 인맥을 통해 정보를 퍼뜨려 달라고 요청한다. 단체는 청원 자체를 캠페인의 '첫 번째 행동'이라고 부른다.

근무제 논쟁의 배경

이 사건은 지역적인 노동 분쟁처럼 보이지만, 최근 몇 년간의 업계 상황을 배경에 두면 더 넓게 읽힌다. 주 5일 전면 사무실 복귀 요구를 대형 퍼블리셔들은 보통 팀 간 상호작용의 질로 설명한다. 일부 직원들은 그런 요구를 공식적인 해고 없이 인력을 줄이는 수단으로 본다. 모두가 이주하거나 원격 근무를 포기할 준비가 된 것은 아니며, 자발적 퇴사는 고용주에게 더 저렴하기 때문이다. 그런 요구가 감원 및 스튜디오 폐쇄와 동시에 발표되면 숨은 구조조정이라는 추측은 저절로 생기고, 기업식 표현으로 이를 걷어내기는 어렵다.

갈등이 몬트리올에서 이어진 것도 아마 이와 관련이 있을 것이다. 프랑스에서는 시위가 오랜 노조 조직 전통에 기대고 있었다. 북미 게임 업계에서 노조는 눈에 띄게 늦게, 그리고 상당 부분 최근 몇 년간의 해고 물결에 대한 반응으로 등장하고 있다. 이 흐름이 이어진다면 하이브리드 근무제를 위한 청원은 더 넓은 교섭 캠페인의 출발점이 될 수 있으며, 그때 쟁점은 근무 일정만이 아니라 고용 보장까지 포함하게 될 것이다.

전문가들에게 실질적인 결론은 이렇다. 근무 형태는 임금 및 초과근무와 동등한 수준에서 점점 더 단체 교섭의 대상이 되고 있다. 경쟁이 치열한 몬트리올 시장에서 인력을 채용하려는 스튜디오들은 사무실 출근 요구를 협업의 이점을 언급하는 것보다 더 상세하게 논증해야 할 가능성이 크다.

Ubisoft Montreal의 주 5일 사무실 복귀는 무엇과 관련이 있을까. 주주들의 압박인가, 임대료와 인건비 절감인가, 스튜디오 폐쇄 이후의 경영 위기인가?